Longtemps incontournable dans les établissements de santé, le fax analogique fait partie des outils appelés progressivement à disparaître. Les dates d’arrêt sont déjà programmées selon les territoires.
👉Retrouvez ici les dates en fonction de votre territoire
L’arrêt du fax analogique constitue une opportunité de transformer les pratiques et de renforcer la sécurité des échanges de données de santé.
A noter que le fax numérique n’est pas non plus un canal d’échanges sécurisé ! La Messagerie Sécurisée de Santé, ou MSSanté, apporte une réponse adaptée. Elle permet aux professionnels habilités d’échanger des données de santé dans un environnement sécurisé et partagé.
Avec la généralisation des échanges numériques, les professionnels doivent transmettre chaque jour des informations essentielles à la prise en charge et à la coordination des patients (comptes rendus, prescriptions, demandes d’avis ou documents médicaux circulent entre établissements, professionnels de ville et structures sanitaires, sociales et médico-sociales…).
Au regard de la sensibilité de ces données, la sécurisation des échanges est devenue un enjeu majeur.
Avec l’arrêt du fax analogique, comment continuer à transmettre certains documents ? Comment joindre rapidement un correspondant extérieur ? Quelle solution utiliser en cas d’urgence ?
Ces questions montrent que la démarche « zéro fax » doit être pensée comme un projet d’organisation. La suppression du fax doit être l’occasion d’identifier les usages qu’il couvre et de définir, pour chacun d’eux, une solution adaptée… et la MSSanté constitue une réponse pour de nombreux échanges entre professionnels habilités ! Elle permet de sécuriser la transmission des données de santé tout en facilitant la dématérialisation des échanges.
Une fois la MSS mise en place, le principal enjeu restera l’appropriation. Concrètement, comment faciliter la conduite du changement autour de la MSS ?
👉 identifier concrètement les situations dans lesquelles les professionnels utiliseront la MSS et les destinataires associés (identification des cas d’usages)
👉 poser une organisation claire (définir la logique entre boîtes organisationnelles et boîtes individuelles, s’assurer de leur suivi, définir les responsabilités de consultation et de traitement
👉 accompagner les équipes : Communiquer, former, faire des démonstrations et partager les bonnes pratiques pour transformer ce nouvel outil en un réflexe.
Nous vous présenterons les enjeux, les bonnes pratiques et les solutions pour accompagner la transition vers des échanges de données de santé plus sécurisés.
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