Ambassadeur Mon Espace Santé

En matière d’inclusion numérique, le GRADeS Inéa s’inscrit dans une volonté de réduire la fracture numérique en santé et de favoriser l’autonomie des citoyens dans l’usage des outils numériques de santé, comme Mon Espace Santé, le Dossier Médical Partagé (DMP) ou encore la Messagerie Sécurisée de Santé Citoyenne.

Objectifs principaux

Former des référents sur Mon Espace Santé au sein des structures Ambassadrice Mon Espace Santé et des structures partenaires ;
Accompagner les usagers dans la prise en main des outils numériques de santé ;
Sensibiliser les professionnels à l’accompagnement des publics en situation de fragilité ou d’éloignement numérique ;
Intégrer les relais de proximité (pharmacies, maisons de santé, structures médico-sociales) dans le dispositif pour aider les citoyens à accéder à leurs droits numériques en santé.

Actions concrètes menées par Inéa

Sensibiliser les professionnels accompagnant les usagers à l’usage de Mon Espace Santé ;
Mettre à disposition des kits pédagogiques pour les structures accueillant du public (guides, affiches, vidéos explicatives) ;
Organiser des ateliers d’acculturation au numérique en santé pour les professionnels et les usagers ;
Déployer des référents e-santé dans certains territoires au sein des structures Ambassadrice Mon Espace Santé ;
Collaborer avec les collectivités locales et les acteurs de l’inclusion numérique (centres sociaux, médiathèques, etc.).

Publics ciblés

Personnes âgées ;
Personnes en situation de handicap ;
Publics en précarité numérique ou sociale ;
Aidants familiaux.

Enjeux régionaux

Inéa agit en cohérence avec la Feuille de Route du Numérique en Santé et le Projet Régional de Santé (PRS), en lien avec l’ARS Hauts-de-France, pour garantir un accès équitable aux services numériques de santé.