Sécuriser les données de santé

Dans le secteur de la santé, les échanges d’informations se font de plus en plus par voie numérique. Les Boîtes Aux Lettres Sécurisées (BALS) MSSanté permettent aux professionnels de partager des données patients de manière sécurisée.  

Toutefois, disposer d’un outil sécurisé ne suffit pas : il est indispensable de l’utiliser correctement et d’en assurer la gestion rigoureuse. 

L’hygiène des BALS repose sur des gestes simples mais essentiels : vérifier régulièrement les accès, supprimer les comptes inutilisés,… Ces bonnes pratiques contribuent à prévenir les risques, à garantir la confidentialité des informations et à assurer la continuité des échanges entre acteurs de santé notamment grâce au maintien d’un Annuaire de Santé à jour.

Conformément aux recommandations de la HAS : 

• Identification sécurisée des utilisateurs et des patients (3.1-08) : l’établissement doit proscrire les comptes génériques et gérer l’octroi des habilitations selon les arrivées et départs du personnel, y compris pour les intérimaires, étudiants et stagiaires. Chaque membre du personnel utilise un identifiant et un mot de passe uniques pour accéder nominativement au système d’information et aux applications métiers. 

• Sécurisation des données patients (3.1-09) : l’établissement doit cartographier les échanges de données de santé non sécurisés et mettre en place un plan de transfert vers une messagerie sécurisée. Les professionnels habilités doivent être formés à l’utilisation de cette messagerie ainsi qu’à l’alimentation et à la consultation de Mon espace santé. 

• Accessibilité de l’établissement (3.3-06) : une messagerie sécurisée permet un accès rapide aux informations sensibles, telles que les résultats d’examen, et facilite la communication entre professionnels du territoire, contribuant ainsi à une prise en charge efficace et continue des patients. 

En appliquant ces principes, les établissements de santé assurent à la fois la sécurité des données, la traçabilité des échanges et la continuité des soins pour tous les patients 

 

Pour accompagner les structures dans cette démarche, nous mettons à votre disposition trois documents pratiques, conçus pour vous guider dans la mise en œuvre et le maintien d’une hygiène rigoureuse de leurs BALS MSSanté.  

 

• Fiches détaillées concernant les bonnes pratiques de l’hygiène des BALs 

• Flyer les 3 règles d’or d’une boîte aux lettres MSSanté en bonne santé  

• La Check List des DSI  

 

Si vous avez besoin d’accompagnement, de précisions ou d’un appui dans la mise en œuvre de ces bonnes pratiques, nos équipes sont à votre disposition.

N’hésitez pas à nous contacter !

Nous serons ravis de vous aider à sécuriser et optimiser la gestion de vos BALS MSSanté.